1. Asosiy qoidalar

1.1 O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik Kodeksining 370-moddasi 4-qismiga muvofiq, Bajaruvchining xizmatlari uchun taklif olgan shaxs tomonidan Saytda ro‘yhatdan o‘tish yoki taqdim etilgan axborot mahsulotlariga belgilangan haq to‘lashi ofertaning aksepti hisoblanadi va shartnoma tuzishga tengdir. Oferta aktseptidan so'ng Aktseptni amalga oshirgan shaxs Buyurtmachi bo'ladi; Ijrochi va Buyurtmachi Ofertada bayon etilgan shartlar asosida Shartnoma Tomonlariga aylanadi. Oferta aktsepti Ofertada bayon etilgan shartlarni to'liq va so’zsiz qabul qilishni bildiradi.

1.2 Sayt – Ijrochiga tegishli bo'lgan va Mahsulotlar ro'yxati va ularning ta’rifi https://qpbalans.uz/ internet-saytida yoki “qpbalans” ilovasida joylashgan

1.3 Mahsulot – Saytda joylashtirilgan, Saytda ko'rsatilgan ta’rifga muvofiq turli tematikadagi ma’lumotlar jamlangan, mobil Dastur interfeysi orqali, matn, illyustratsiyalar, video va audiokontent shaklida taqdim etilgan axborot mahsuloti. Sotib olish vaqtidagi mahsulotlar tayyor mahsulot hisoblanadi va Ijrochi bilan bevosita hamkorlik qilishni nazarda tutmaydi. Mahsulotlar ta’lim mahsulotlari va/yoki Malaka oshirish mahsulotlari hisoblanmaydi, yakuniy attestatsiyadan o'tkazish, hech qanday malaka berish va ta’lim to'g'risidagi hujjat berish bilan birgalikda bo'lmaydi.

1.4 Mobil ilovasi – Materiallardan foydalanish uchun mo‘ljallanga Ijrochiga tegishli bo'lgan IOS va Android operatsion tizimi uchun ma’lumot va dasturiy kodning jamlanmasi.

1.5 Ijrochi Oferta shartlarini Buyurtmachini xabardor qilmagan holda, istagan vaqtda o'zgartirishga haqli. O'zgartirishlar, Ofertaning yangi versiyasi Saytda e’lon qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi.

1.6 Buyurtmachi Saytda ro‘yhatdan o‘tib yoki Mahsulotni sotib olib, 18 yoshga yetganligini, ixtiyoriy ravishda harakat qilganligini tasdiqlaydi.

2. Shartnoma Mavzusi

2.1 Ijrochi Buyurtmachiga haq evaziga Ijrochini shaxsiy foydalanishi uchun mahsulot va/yoki mahsulotlarga kirishni ta'minlash uchun axborot xizmatlarini (bundan buyon matnda – Xizmatlar) taqdim etadi. Mahsulotlar ro'yxati va ularning tavsifi saytdagi Mahsulotning tegishli bo'limda joylashtirilgan.

2.2 Mahsulotlar Buyurtmachiga «Asl holida» taqdim etiladi va Buyurtmachining subyektiv va estetik kutilmalariga mos kelmasligi mumkin.

2.3. Ijrochi ta’lim faoliyatini yoki malaka oshirish faoliyatini amalga oshirmaydi.

3. Tomonlarning Majburiyatlari

3.1. Buyurtmachi quyidagilarga majbur:

3.1.1. Sotib olingan Mahsulotlardan faqat shaxsiy maqsadlarda foydalanish.

3.1.2. Mahsulotlardan foydalanishni amalga oshirish uchun zarur uskunalarni o'zi sotib olish va zarur harakatlarni amalga oshirish, shu bilan Mahsulot materiallaridan foydalanish imkoniyatini ta’minlash, shu jumladan, Internetga kirish va Mobil ilovani yuklash.

3.1.3. Xizmatlar ko'rsatish narxi va shartlari, ko'rsatilgan sharoitlarning o'zgartirilishi, shuningdek Ofertaning redaksiyasi bilan mustaqil va o'z vaqtida tanishish.

3.1.4. Mahsulotlardan foydalanishda texnik nosozliklar bilan bog'liq masalalar yoki muammolar yuzaga kelgan taqdirda Ijrochi bilan bog'lanish.

3.1.5. Mobil ilovadagi o'z login va parolini hech kimga to'liq pulllik yoki bepul asosda topshirmaslik yoki boshqa tarzda hech qanday uchinchi shaxslarga o'zining Shaxsiy kabinetiga va/yoki Mahsulotlaridan noqonuniy foydalanishga imkoniyatni taqdim etmaslik.

3.1.6. Elektron pochta va messenjer manzillariga kirish imkoniyatini ta'minlash, mobil ilova yoki saytga kirish ma'lumotlarini mustaqil ravishda saqlash.

3.2. Ijrochi quyidagilarga majbur:

3.2.1. Bajaruvchiga saytda ko'rsatilgan mahsulot tavsifiga mos keladigan mahsulot materiallariga kirish huquqini berish.

3.2.2. Buyurtmachiga saytda ko'rsatilgan yoki yozishmalarda taqdim etilgan kontaktlardan foydalangan holda mahsulotga kirishni amalga oshirishda yordam berish.

4. Xizmatlarni ko'rsatish tartibi

4.1. Buyurtmachi mahsulotni tanlash va saytning tegishli qismida 100% to'lovni amalga oshirish va sayt tomonidan taqdim etilgan shaxsiy ma'lumotlarni kiritish orqali saytdagi mahsulotlarni sotib oladi.

4.2. Ijrochi 100% to'lovni olgandan so'ng, Buyurtmachi avtomatik ravishda Buyurtmachi tomonidan ko'rsatilgan elektron pochta manziliga kirish kodini va mahsulot materiallariga kirishni faollashtirish bo'yicha ko'rsatmalarni yuboradi.

4.3. Mahsulotni aktivlashtirish uchun ma’lumotlar olinmagan taqdirda, Buyurtmachi Saytda ko'rsatilgan aloqa ma’lumotlaridan foydalanib, Mahsulotni faollashtirish uchun zarur ma’lumotlarni olish uchun Ijrochi bilan bog'lanadi. Ijrochi Buyurtmachiga jo'natilgan faoliyat yuritish bo'yicha axborotni olmaganligi uchun javobgar emas, chunki bu faqat Ijrochiga bog’liq bo'lmagan sabablar bilan bog'liq bo'lishi mumkin (pochta xizmatining noto'g'ri ishlashi, internetga ulanish, ishchi pochta manzilini noto'g'ri ko'rsatish va boshqalar).

4.4. Mahsulotni aktivlashtirish uchun zarur bo'lgan yo'riqnoma va ma’lumotlarni olib, Buyurtmachi Mahsulotni aktivlashtirish uchun Yo'riqnomada nazarda tutilgan harakatlarni mustaqil ravishda amalga oshirishga majbur bo'ladi. Mahsulot faollashgan paytdan boshlab Xizmatlar Ijrochi tomonidan to'liq hajmda va tegishli ravishda ko'rsatilgan hisoblanadi.

4.5. Buyurtmachi Mobil ilova orqali Mahsulot materiallari bilan Ijrochi bilan hamkorliksiz mustaqil ravishda ishlaydi. Mahsulot materiallarini o'rganish va vazifalarni bajarish Mobil ilova interfeysi tomonidan belgilangan materiallardan foydalanish tartibini hisobga olgan holda Buyurtmachining talabiga muvofiq amalga oshiriladi. Agar Mahsulotning alohida materiallaridan foydalanish uchun Buyurtmachi Mahsulotning boshqa materiallari bilan tanishishi yoki topshiriqlarni bajarishi lozim bo'lsa, Buyurtmachi topshiriqni bajarishga qadar materiallarga kirishni ta’minlashni talab qilishga haqli emas.

4.6. Buyurtmachi Mahsulotlar tarkibini va mazmunini, shu jumladan ularga kirish huquqini sotib olgandan keyin o'zgartirish huquqiga ega, shuningdek, o'z xohishiga ko'ra, Mahsulot sotib olingan kundan boshlab 30 kalendar kundan keyin Mahsulotni foydalanishdan chiqarishga haqli.

4.7. Mahsulotdan foydalanishning texnik imkoniyati yo'qligi, vazifani bajarishga tayyor emasligi, mahsulot materiallari bilan kelishmovchilik, mahsulot materiallaridagi sub'ektiv va ob'ektiv xatolar, tasvir sifati va Bajaruvchining noroziligi yoki noroziligiga sabab bo'lgan boshqa holatlar xizmatlarni taqdim etishning kamchiliklari emas va xizmatlarni noto'g'ri ko'rsatilgan deb tan olish va/yoki mahsulot uchun to'langan pulni qaytarish uchun asos bo’lmaydi.

4.8. Agar mahsulotni sotib olish paytida Buyurtmachi 18 yoshga to'lmagan bo'lsa, Ijrochi mahsulotga kirishni bir tomonlama cheklash huquqiga ega. Bunday holda amalga oshirilgan to’lov qaytarilmaydi.

4.9. Mahsulot uchun amalga oshirilgan to’lovni qaytarishga quyidagilar asos bo’ladi:

4.9.1. Mahsulotni faollashtira olmaslik;

4.9.2. Mahsulot sotib olingan paytdan boshlab 30 kalendar kunidan oldin Mahsulotni foydalanishdan olish;

4.9.3. Buyurtmachi tomonidan bir mahsulot uchun ikki marta to’lov amalga oshirilganda.

4.9.4. Buyurtmachiga mahsulotga kirish huquqini taqdim etmaslik.

4.10. Mahsulotni almashtirish uchun asos:

4.10.1. Buyurtmachi to'lagan mahsulot o'rniga Buyurtmachiga boshqa mahsulotga kirish huquqini berish, agar aktivizatsiya qilingan paytdan boshlab mahsulotni almashtirish talabini olgan paytgacha 2 ish kunidan ko'p bo'lmagan vaqt o'tgan bo'lsa.

4.11. Mahsulotni almashish yoki qaytarish uchun so'rovnoma Buyurtmachiga elektron pochta orqali qaytarish/almashish uchun asoslar mavjud bo'lganda _______________________________ Mahsulotga imkoniyat olingan paytdan boshlab 30 kalendar kunidan kechiktirmay jo'natilishi mumkin.

4.11.1. Mahsulot almashinuvi yoki naqd pulni qaytarish Buyurtmachi mahsulotni almashtirish yoki qaytarish uchun tegishli so'rovni olgan kundan boshlab 10 kalendar kun ichida amalga oshiriladi.

4.12. Buyurtmachi istalgan vaqtda o'z hisobini o'chirib, mahsulotdan foydalanishni to'xtatish huquqiga ega. Mahsulotdan foydalanishni to'xtatish amalga oshirilgan to’lovni qaytarish uchun asos bo’lmaydi.

4.13. Buyurtmachi to'lovni olgan paytdan boshlab tomonlar saytda ko'rsatilgan kontaktlar (Ijrochi tomonidan) va mahsulotni sotib olishda Bajaruvchi tomonidan ko'rsatilgan kontaktlar yordamida o'zaro aloqada bo'lishadi.

5. Xizmatlar narxi

5.1. Shartnoma bo'yicha xizmatlarning narxi Buyurtmachi tomonidan sotib olingan mahsulotlar to'plamiga qarab belgilanadi.

5.2. Mahsulotlarning narxi saytda ko'rsatilgan va Ijrochining xohishiga ko'ra bir tomonlama to'lov amalga oshirilgunga qadar o'zgarishi mumkin.

5.3. Xizmatlarning narxi Buyurtmachi tomonidan saytda mavjud bo'lganlar orasidan Buyurtmachi tomonidan tanlangan to'lov uslubi orqali to'lanadi.

5.4. Mahsulotlarga kirish uchun to'lov Saytda ko’rsatilgan va mavjud to'lov tizimi yordamida amalga oshiriladi. To'lov paytida Bajaruvchining o'zaro aloqasi to'g'ridan-to'g'ri to'lov tizimi bilan amalga oshiriladi. Ijrochi to'lov tizimiga ta'sir o'tkaza olmaydi va uning harakatlari uchun javobgar bo'lmaydi.

5.5. To'lovni amalga oshirgandan so'ng, to'lov paytida ko'rsatilgan Buyurtmachining pochtasiga to'lovni tasdiqlovchi chek keladi.

5.6. To'lov Buyurtmachi tomonidan saytda mavjud bo'lgan to'lov usullaridan foydalangan holda amalga oshiriladi. To'lov vaqti Ijrochining joriy hisob raqamiga pul tushgan vaqti hisoblanadi.

5.7. Agar texnik xatolik natijasida Buyurtmachining mablag'lari hisobidan yechib olingan bo'lsa, lekin elektron to'lov tizimi tomonidan to'lovga ruxsat berilmagan bo'lsa, pul mablag'larini Buyurtmachiga qaytarish uchun elektron to'lov tizimining operatori javobgardir bo’ladi.

6. Tomonlarning javobgarligi

6.1. Ijrochi mahsulot materiallaridagi mumkin bo'lgan noaniqliklar, shuningdek leksik va grammatik xatolar uchun javobgar emas. Ijrochi mahsulot materiallaridan foydalanish natijasida Buyurtmachiga yetkazilgan zarar uchun javobgar emas. Mahsulotning barcha materiallari tanishish uchun taqdim etiladi va Buyurtmachi ularni e'tiborga olgan holda o'z xohishiga ko'ra mustaqil ravishda qaror qabul qiladi.

6.2. Mahsulot materiallari Ijrochi tomonidan "Asl holida" taqdim etilganligi sababli, mahsulot sifati bo'yicha da'volar qabul qilinmaydi. Mahsulotlarni sotib olayotganda, Buyurtmachi mahsulotlarning tavsifiga va ijrochining obro'siga e'tibor qaratadi.

6.3. Ijrochi uchinchi shaxslarning, shu jumladan Internet-provayder, server va boshqalarning harakatlari/harakatsizligi tufayli Buyurtmachining mahsulotga kirishi vaqtincha cheklanganligi uchun javobgar emas.

6.4. Buyurtmachi mahsulotga kirish uchun foydalanuvchi nomi va parolining xavfsizligi, shuningdek Buyurtmachi tomonidan o'z hisob qaydnomasi ostida amalga oshirilgan barcha harakatlar uchun javobgardir.

7. Intellektual mulk ob'ektlariga bo'lgan huquqlar

7.1. Mahsulot materiallariga bo'lgan barcha eksklyuziv huquqlar Ijrochiga to'liq tegishli va hech qanday holatda Buyurtmachiga o'tmaydi.

7.2. Buyurtmachi o'zi sotib olgan mahsulotlarning materiallaridan faqat shaxsan foydalanish huquqiga ega. Mahsulot materiallarini uchinchi shaxslarga tarqatish va/yoki oshkor qilish taqiqlanadi. Mahsulot materiallaridan shaxsiy tanishuvdan boshqa maqsadlarda foydalanish taqiqlanadi.

7.3. Buyurtmachi Ijrochiga tegishli bo'lgan mahsulot materiallaridan, shuningdek, unga tegishli bo'lgan tovar belgilaridan uchinchi shaxslarga ko'rsatish, ularni o'zgartirish, qayta ishlash, shaxsiy loyihalar, materiallar yoki ulardan ko'chirmalarni uchinchi shaxs resurslariga joylashtirish va h.k. maqsadida foydalanishga haqli emas.

7.4. Agar Ijrochi Buyurtmachi tomonidan Ijrochining mutlaq huquqlarini buzganlik holatlarini aniqlasa, Ijrochi Buyurtmachini bir tomonlama ravishda mahsulotga kirish huquqidan mahrum qilishga, shuningdek, buzulgan huquqlarni bartaraf etishni va Ijrochiga yetkazilgan zararni qoplashni talab qilishga haqlidir.

8. Maxfiylik va shaxsiy ma'lumotlar qoidalari

8.1. Mazkur ofertani qabul qilib, Buyurtmachi amaldagi qonunchilikka muvofiq o'zi tomonidan taqdim etilgan shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga (tizimlashtirish, to'plash, saqlash, aniqlashtirish, foydalanish, yo'q qilish) O'RQ-547-son 02.07.2019 yildagi “Shaxsga doir ma’lumotlar to'g'risida”gi qonunga muvofiq roziligini beradi, shuningdek, ushbu Shartnomani tuzish, shuningdek, uni keyinchalik amalga oshirish maqsadida Saytda joylashtirilgan Maxfiylik siyosati va Foydalanish shartlari bilan rozi ekanligini bildiradi.

8.2. Buyurtmachining shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlash tartibi, xususan, Buyurtmachining veb-saytida joylashgan Maxfiylik siyosati, shuningdek, shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga Buyurtmachi tomonidan berilgan rozilik shartlari bilan tartibga solinadi.

8.3. Shartnoma mavzusi, uni amalga oshirish jarayoni va olingan natijalar bilan bog'liq har qanday ma'lumotlar maxfiy hisoblanadi.

8.4. Har bir Tomon ushbu Shartnoma bo'yicha unga taqdim etilgan maxfiy ma'lumotlarni ruxsatsiz foydalanish, tarqatish yoki nashr etishdan himoya qilishni ta'minlaydi. Bunday ma'lumotlar boshqa Tomonning yozma ruxsatisiz uchinchi shaxslarga berilmaydi va Shartnoma bo'yicha majburiyatlarni bajarishdan tashqari boshqa maqsadlarda foydalanilmaydi.

9. Shartnomaning amal qilish muddati

9.1. Shartnoma qabul qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi va Tomonlar Shartnoma bo'yicha o'z majburiyatlarini to'liq bajargunga qadar amal qiladi.

10. Nizolarni hal qilish

10.1. Shartnomani bajarish bilan bog'liq barcha nizolar O'zbekicton Respublikasi qonunchiligiga muvofiq hal qilinadi.

10.2. Nizolar Tomonlar tomonidan majburiy da'vo tartibini hisobga olgan holda muzokaralar yo'li bilan hal qilinadi. Da'volar elektron pochta orqali yuboriladi. Da'voni ko'rib chiqish muddati - u taqdim etilgan kundan boshlab 15 ish kuni etib belgilanadi.

10.3. Agar taraflar o’rtasidagi nizo o’zaro muzokaralar o’tkazish yo’li bilan xal qilib bo’lmagan taqdirda, mazkur nizo Ijrocho joylashgan joyning yurisdiksiyasi bo’yicha O’zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiliga binoan sud tartibida hal etiladi.

11. Boshqa shartlar

11.1. Oferta qabul qilingan paytdan boshlab Shartnoma elektron shaklda tuzilgan deb e'tirof etiladi.

11.2. Saytda ko'rsatilgan, shuningdek, Buyurtmachi tomonidan taqdim etilgan elektron pochta manzillari va tezkor messenjerlardan foydalangan holda Tomonlar o'rtasidagi muloqot yuridik kuchga ega va sudda dalil sifatida ishlatilishi mumkin. Elektron pochta orqali yoki messenjerlardan foydalangan holda yuborilgan hujjatlar oddiy elektron imzo bilan imzolangan hujjatlarga teng hisoblanadi. Har bir Tomon o'z elektron pochtasiga kirish xavfsizligini mustaqil ravishda ta'minlashi shart. Elektron aloqa orqali bildirishnomalarni qabul qilish/yuborish faktini tasdiqlash Ijrochining va Buyurtmachining tizim ma'lumotlari hisoblanadi.

11.3. Ko'rsatilgan elektron pochta manzillari yoki Internet orqali ijrochidan ma'lumotlarni qabul qilishning texnik imkoni bo'lmagan taqdirda, buyurtmachi bu haqda ijrochiga aloqa uchun mumkin bo'lgan yangi manbani ko'rsatgan holda rasmiy xat bilan xabar berishi shart.

11.4. Ushbu shartnomada nazarda tutilmagan boshqa barcha munosabatlarda tomonlar O'zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga amal qilishadi.

12. Ijrochining rekvizitlari: